我母亲在嘉兴市妇幼保健院乳腺癌化疗共八次后面4次治疗区间：20190720-20190724，20190811-20190815，20190901-20190905，20190922-20190926，并于每次住院结束当天以门诊方式注射了（乙）聚乙二醇化重组人粒细胞刺，分别时间是20190724，20190815，20190905，20190926。 于2019年底递交报销资料至乡镇卫生院，后又被当地医保局以门诊发票没有盖章退回（说是需要盖章才能报销，就是上述的四张门诊单子），然后我们公司于2020年3月份上班被我拿到嘉兴妇幼保健院盖章后寄回报销。 受新冠疫情影响截至2020年8月中下旬才拿到结算单，后发现没有报销门诊费用，去咨询当地卫生院才告知住院期间门诊发票不予报销被退回（期间没有相关工作人员反馈）。我母亲在嘉兴地区住院化疗共八次2019年有报销过前4次并无上述问题（盖章/住院期间门诊发票不予报销）。 现在诉求如下：1.请问有相关文字规定不给报销吗 ？还是因为执行或者审核人员不专业导致遗漏报销 ？2.如果是相关人员搞错了是可以报销的，我要通过什么途径再走报销流程？ （这里顺便吐槽一下本来提倡的跑一趟的事情，我们加上咨询啥的情况最起码跑了不下5趟，而且是蚌埠市五河县-浙江省嘉兴市跨省，而且周期长达半年之久，实在是心力交瘁。） 最后感谢相关部门，相关领导予以重视，给予解决！谢谢！